某某装饰设计有限公司

德 谛 电 气 ( 上 海 ) 有 限 公 司

VIRTEV ELECTRIC (SHANGHAI) CO.,LTD

德 谛 服 务 承 诺
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Virtev service commitment 
 
品质至上,诚信为重,用心服务,以质量领先,我们真诚
与您合作,竭诚为您服务!

服 务 承 诺

    德谛电气服务承诺:秉承“可靠性是我们的准则,质量是基础,信任是成果”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。400-6886-016免费咨询电话,第一时间为用户答疑解惑;售前,德谛电气能够针对用户的环境和设备要求,提供个性化的解决方案;在产品售出后,德谛电气会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,德谛电气保证在8小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修或者更换服务。


   我们德谛电气经过工厂培训的现场服务工程师经过严格的培训,并就如何有效地保养我们的精密空调设备以及安全做法和电气规范方面进行严格测试,能够为我们的客户提供当今业界高标准的服务。直观的LCD界面通过现场面对面手动培训,促进对操作功能的深入理解。我们德谛电气仅聘用具有多年从业经验的VIRTEV认证的工程师,以确保服务质量。

   

保修或者更换

1、购买德谛电气VIRTEV精密空调产品可以享受年保修服务。

3、超过保修期的产品,客户仍可享受德谛电气完善的售后服务。

全国联保

  为了用户能及时、方便获得售后服务,德谛电气产品实行全国联保。无论您在哪里购买德谛电气产品,都可以向离您最近的的电气服务站申请服务德谛电气开通了400免付费热线电话,方便用户对德谛电气产品服务、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通德谛电气热线,解决在德谛电气产品选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。

提供网站咨询/专家解答信箱;专家信箱:346382639@qq.com

400服务热线:400-6886-016

24小时快速响应制度

   所有德谛电气产品发生故障时,只要您和德谛电气取得联系,24小时内响应,德谛电气为您提供维修或者更换服务方案并及时维修或者更换

   (针对行业用户的特殊要求,德谛电气可就具体项目提供特殊服务承诺。德谛电气的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准,并拥有最终解释权)

 

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